Unsere AGBs

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

Vertragsbedingungen im Rahmen von Kaufverträgen, die über die Plattform ksquare.k-journey.com

zwischen

KPOP TREE GbR, Seehausener Str. 12, 13057 Berlin, Tel.: +49 176 48093398, vertreten durch die Geschäftsführerinnen Josefine Knobbe, Sena Krüger und Zoe Fabel, - im Folgenden „Anbieter“ -

und

den in den folgenden Paragrafen des Vertrags bezeichneten Kunden - im Folgenden „Kunde“ -

geschlossen werden.

• 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

Für alle Lieferungen des Anbieters  gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Ist der Kunde Verbraucher d.h. eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, so gelten die ausdrücklich in den AGB für Verbraucher genannten Regelungen..

• 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.

(1) Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters Produkte, insbesondere CD,DVD, Buch, Merchandise auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb“ bzw. "jetzt vorbestellen" in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibt er ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Das Angebot kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button „AGB akzeptieren“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in sein Angebot aufgenommen hat.

(2) Der Anbieter schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Anbieter eingegangen ist und stellt keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch den Anbieter zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) versandt wird. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) dem Kunden  auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt (Vertragsbestätigung). Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.

(3) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher oder englischer Sprache entsprechend der Wahl des Kunden im Webshop durch Anklicken der entsprechenden Sprache. § 9 Abs. 1 der AGB bleibt von der Wahl der Sprache unberührt.

• 3 Lieferung, Warenverfügbarkeit

(1) Vom Anbieter angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt der Auftragsbestätigung, vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt (außer beim Rechnungskauf). Für Vorbestellungsprodukte gilt dieser Zeitpunkt der Auftragsbestätigung spätestens zwei Tage nach Ablauf der gesetzten Frist. Sofern für die jeweilige Ware im   Online-Shop des Anbieters keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt sie 7 Tage für vorhandene Ware im Besitz des Anbieters. Für Vorbestellungen beträgt die Laufzeit, bis sie aus Süd-Korea in den Besitz des Anbieters gelangen, in der Regel zwischen vier und sechs Wochen. Diese Laufzeit beinhaltet den Versand sowie die Zoll-Liefer-Zeit zum Anbieter. Versand zum Kunden s.o..

(1.5) Sollte es zu weiteren Komplikationen kommen, die die Versandzeit negativ beeinflussen, wird der betroffene Kunde informiert. Durch den weltweiten Einfluss des COVID-19 Virus kann es zu weiteren unerwarteten Verzögerungen kommen auf unbestimmte Dauer. Diese werden dem Kunden unverzüglich mitgeteilt.

(2) Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt der Anbieter dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung oder einer gesonderten E-Mail unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft oder auf nicht absehbare Zeit nicht lieferbar, sieht der Anbieter von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.

(3) Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt der Anbieter dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit.

(4) Jedes gekaufte Produkt wird durch Luftpolsterfolie gesichert und die Pakete sicher durch Tape versiegelt.

• 4 Widerrufsrecht

Ist der Kunde  Verbraucher steht ihm nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

Macht der Kunde als Verbraucher von seinem vorgenannten Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1 Gebrauch, so hat er die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.

Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden

 

Widerrufsbelehrung

4.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

(1) Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das der Anbieter nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. Die Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in Absatz (2) geregelt. In Absatz (3) findet sich ein Muster-Widerrufsformular.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (sollten diese noch nicht für den betroffenen Kunden verwendet worden sein), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

(2) Ausgeschlossen ist der Widerruf gem. § 312d Abs.4 BGB bei Waren, die nach speziellen Wünschen des Kunden gefertigt wurden, z,B. bei sortierter Inklusion (Fotokarten im Album, Member Versionen von Merchandise etc.).

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht ebenfalls nicht bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder anderen angebotenen Produkten in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

(3) Über das Muster-Widerrufsformular informiert der Anbieter nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:

Muster-Widerrufsformular   (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)   — An [KPOP TREE GbR c/o Knobbe, Fabel, Seehausener Str. 12, 13057 Berlin, ksquare@k-journey.com]: — Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) — Bestellt am (*)/erhalten am (*) — Name des/der Verbraucher(s) — Anschrift des/der Verbraucher(s) — Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) — Datum (*) Unzutreffendes streichen

 

• 5 Preise und Versandkosten

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 3 Euro pro Bestellung. Die Versandkosten werden dem Kunden auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

Der Versand der Ware erfolgt per Paketversand der DHL. Jede Bestellung ist versichert sowie versehen mit einer Sendungsnummer. Das Versandrisiko wird somit durch den Anbieter getragen.

Der Kunde hat im Falle eines Widerrufs die unmittelbaren Kosten wie auch das Risiko der Rücksendung zu tragen.

• 6 Zahlung

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse durch die auf der Website des Anbieters gelisteten Zahlungsweisen.

Bei Auswahl der Zahlungsart werden Zahlungsdetails in der Auftragsbestätigung benannt. ie Lieferung der Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang.

Der Kunde kann die in seinem Nutzerkonto gespeicherte Zahlungsart vor Zahlungseingang jederzeit ändern.

Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat er dem Anbieter für das Jahr Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen.

Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden bzw. den Rücktritt vom Vertrag durch den Anbieter nicht aus.

• 7 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum des Anbieters (§449 BGB).

• 8 Haftung / Rückerstattung

(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind - soweit gesetzlich zulässig - ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(3) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

(4) Die sich aus Abs. 1 und 2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Anbieter den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Das Gleiche gilt, soweit der Anbieter und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

(5) Der Anbieter haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf vom Anbieter gelieferte Sachen 12 Monate.

(6) Eine zusätzliche Garantie besteht bei den vom Anbieter gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.

(7) Rückerstattung

Ausschluss:

Die Umverpackung dient dem Schutz der Ware. Beschädigungen daran, d.h. leichte Kratzer, Bruch, werden nach besten Kräften des Verkäufers verhindert, berechtigen jedoch nicht zur Rückerstattung. (für Verbraucher unwirksam)

Die Alben werden in einer koreanischen Firma gedruckt. Fehler wie falsche Bindung, fehlende Seiten, auf dem Kopf stehende Seiten, fehlender Albuminhalt können vorkommen und sind nicht vom Anbieter zu vertreten. Wenn ein solcher Fehler auftritt, wird der Benutzer darauf hingewiesen. (für Verbraucher unwirksam)

Ein Widerrruf des Vertrages bzw. eine Minderung des Kaufpreises und/oder eine Rückerstattung sind in folgenden Fällen ausgeschlossen:

- Die Sortierung der Fotokarten entspricht nicht dem Geschmack des Kunden. Der Kunde sollte sich bewusst sein, dass die Fotokarten in den Alben nicht der Kontrolle des Anbieters unterliegen und die Wünsche anderer Kunden bei Bestellungen ebenso berücksichtigt werden müssen.

- Bei einem versiegelten Album fehlen erwartete Teile (z. B. Fotokarte, Aufkleber).

• 9 Schlussbestimmungen

(1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbes. des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.

(3) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.